Cáp quang đứt liên tục- tại sao không giảm cước internet cho người dùng?

Cáp quang biển AAG đang gặp sự cố tại nhánh S1I, kết nối từ Việt Nam đi Hong Kong, từ đêm 22/10. Nguyên nhân ban đầu được xác định là đứt cáp. Đây là lần thứ ba AAG (Asia America Gateway) gặp sự cố trong năm nay. Trong khi đó, vấn đề khác trên tuyến AAE-1 vẫn chưa được khắc phục.

Như vậy, từ tháng 7 đến đầu tháng 10, AAG từng có ba lần gặp sự cố ở nhiều nhánh khác nhau, ảnh hưởng đến việc truy cập Internet của người dùng Việt Nam. Sự cố mới nhất vừa được khắc phục xong hôm 10/10. Thống kê từ năm 2017, mỗi năm AAG gặp sự cố từ ba đến năm lần.

Thế nhưng, nhiều người dùng thắc mắc rằng không hiểu vì sao đến giờ các nhà mạng vẫn không hề giảm giá cước hay có chính sách hỗ trợ gì ? Trả số tiền vẫn vậy nhưng truy cập internet chậm hơn dù nhu cầu lớn hơn, rõ ràng người dùng Việt đang phải chịu thiệt thòi lớn.

Một vấn đề khác, sự cố đứt cáp quang biển AAG diễn ra từ năm này qua năm khác, nhưng tại sao đến giờ các nhà mạng trong nước vẫn chưa thể tìm ra biện pháp khắc phục triệt để? Tính trung bình nếu cứ một tháng đứt cáp một lần, mỗi lần mất 15-30 ngày để khắc phục sự cố, vậy thời gian internet ổn định còn lại chẳng đáng bao nhiêu.

Qua đó cho thấy sự không bền vững khi sử dụng cáp quang biển hiện tại, vậy các nhà mạng có giải pháp nào thay thế tốt hơn không, thay vì phụ thuộc chủ yếu vào tuyến cáp này như hiện tại?