Hàng ngàn tài xế ShopeeFood sẵn sàng hoạt động trở lại
Hiểu rõ được tầm quan trọng của lực lượng shipper trong giai đoạn này, ShopeeFood (trước đây là NowFood) đã triển khai nhiều chương trình để khuyến khích, tạo thêm động lực cho các tài xế sẵn sàng hoạt động trở lại.
Khi các địa phương như TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng... lần lượt cho phép các dịch vụ ăn uống hoạt động trở lại theo hình thức bán mang đi, tầm quan trọng của đội ngũ shipper lại một lần nữa được củng cố. Bởi lực lượng này đã trở thành cầu nối giao thương giữa các cửa hàng, quán ăn và người mua trong thời điểm này.
Tại TP. Hồ Chí Minh, từ ngày 9/9, khi được cơ quan chức năng hỗ trợ, tạo điều kiện cho shipper hoạt động nhiều hơn, nhưng vẫn bảo đảm tuân thủ các biện pháp phòng, chống dịch theo quy định, các tài xế của ShopeeFood đã giao thành công hàng trăm nghìn đơn hàng từ đồ ăn, thức uống, thực phẩm cho đến hàng thiết yếu đến người dùng tại vùng tâm dịch.
Đây là kết quả nhờ vào sự hỗ trợ, tạo điều kiện của thành phố cũng như sự linh động, sẵn sàng hoạt động lại của đội ngũ tài xế ShopeeFood.
Đến nay, đã có hàng chục nghìn tài xế của ShopeeFood được trang bị đầy đủ bộ nhận diện thương hiệu cũng như giấy xác nhận tiêm vắc xin phòng dịch, được xét nghiệm âm tính với Covid-19 thường xuyên và luôn sẵn sàng để thực hiện công việc. Đồng thời, trong quá trình làm việc, các shipper cũng chủ động thực hiện đúng quy định "5K" và phương thức giao hàng không tiếp xúc.
Trân trọng nỗ lực này của các đối tác tài xế, ông Đặng Hoàng Minh - Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành của ShopeeFood Việt Nam cho biết: “Chúng tôi rất cảm kích với quyết định của Chính phủ và các cơ quan chức năng trong việc cho phép các shipper hoạt động trở lại ở thời điểm này. ShopeeFood luôn chủ động tích cực phối hợp cùng các cơ quan chức năng nhằm bảo đảm tuân thủ các quy định của UBND thành phố Hồ Chí Minh về phòng, chống dịch.
Đồng thời, hiểu rõ được tầm quan trọng của lực lượng shipper, vì vậy ShopeeFood không ngừng đưa ra những sáng kiến, hỗ trợ đối tác nhằm bảo đảm an toàn cho việc giao nhận và sự liền mạch của chuỗi cung ứng hàng hóa, giúp người dân an tâm ở nhà” - ông Đặng Hoàng Minh chia sẻ.
Theo đó, từ đầu năm nay, ShopeeFood đã duy trì các chương trình hỗ trợ cho hàng chục nghìn tài xế gặp khó khăn trong giai đoạn dịch Covid-19. Nổi bật có gói “Hỗ trợ tài xế ShopeeFood - Không còn nỗi lo Covid-19” với mức hỗ trợ lên tới 4.000.000 đồng/trường hợp cho tài xế không may dương tính trong quá trình giao hàng và có xác nhận từ cơ quan y tế.
Bên cạnh đó, từ ngày 26-8, ShopeeFood đã bổ sung thêm chính sách mới mở rộng điều kiện không yêu cầu bị ảnh hưởng trong quá trình giao hàng. Theo đó, tài xế sẽ được hỗ trợ từ 1.000.000 đến 2.000.000 đồng/trường hợp.
Tài xế cũng sẽ được “Hỗ trợ khoản phạt vi phạm hành chính” ở mức hỗ trợ tối đa 2.000.000 đồng/tài xế đang hoạt động trong thời gian giãn cách đã thực hiện theo đúng hướng dẫn của ShopeeFood và các quy định về phòng, chống dịch do các cơ quan chức năng ban hành.
Hiện nay, ShopeeFood đã bắt đầu mở lại các dịch vụ ở thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng... Để tiếp thêm động lực mua sắm cho người dân cũng như tạo điều kiện cho các quán ăn/nhà hàng hoạt động lại trong giai đoạn này, ShopeeFood đã đưa ra những ưu đãi đặc biệt cho người dùng và các đối tác.
Với các đối tác nhà hàng/quán ăn: ShopeeFood triển khai thêm gói hỗ trợ “Tiếp sức quán mình - An tâm mở lại” với những ưu đãi như: Miễn phí 1 triệu đồng mở gian hàng; giảm phí chiết khấu; có quán siêu tốc chỉ trong 24h; hỗ trợ truyền thông với việc hiển thị liên tục trên giao diện ứng dụng nhằm giúp các cửa hàng có cơ hội tiếp cận được hàng triệu người sử dụng nền tảng, giúp quán tăng lượt truy cập, từ đó tăng đơn nhiều hơn giúp phục hồi kinh tế.
Với người dùng: Nhân dịp dịch vụ giao đồ ăn hoạt động lại, ShopeeFood đưa ra ưu đãi “khủng” giảm đến 50% và miễn phí vận chuyển với các cửa hàng như Phúc Long (thành phố Hồ Chí Minh), Tiger Sugar (thành phố Hồ Chí Minh), Lotteria (Đà Nẵng), Starbuck Coffee (Đà Nẵng)... nhằm tiếp thêm năng lượng mua sắm cho người dùng. Bên cạnh đó, để bảo đảm an toàn trong giai đoạn nhạy cảm, ShopeeFood cũng cung cấp cho người dùng nhiều hình thức thanh toán số như ví ShopeePay, thẻ tín dụng/ghi nợ... Đây là những lựa chọn thay thế thuận tiện cho tiền mặt đồng thời áp dụng nhiều chương trình ưu đãi dành riêng cho các hình thức thanh toán này.
