Người dùng muốn lấy lại mật khẩu ứng dụng BHXH số bắt buộc phải trả phí

Trước nhiều ý kiến băn khoăn về việc người dân muốn lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, phải trả phí tin nhắn 1.000 đồng/lượt. Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam cho biết, cơ quan này triển khai dịch vụ tin nhắn tới đầu số 8079 để lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam. Mục đích để giảm tải cho hệ thống của ứng dụng VssID và nâng cao trách nhiệm của người dân trong việc sử dụng ứng dụng.

Khi nhắn tin theo cú pháp "BH MK" về đầu số 8079 để lấy lại mật khẩu của ứng dụng, nhà mạng sẽ thu phí dịch vụ 1.000 đồng, cơ quan Bảo hiểm xã hội không thu tiền dịch vụ này.

Bên cạnh đó, chỉ trường hợp quên mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID, người dùng mới sử dụng cách nhắn tin đến đầu số 8079 để lấy lại mật khẩu. 

Đối với mật khẩu cấp lần đầu, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã gửi tin nhắn SMS về số điện thoại đăng ký (đối với các tài khoản được phê duyệt trước ngày 22/10), gửi về email đăng ký (đối với tài khoản được phê duyệt từ ngày 22/10). Khi người dùng ứng dụng chủ động đổi mật khẩu thì sẽ không mất phí.

Do đó, để tiết kiệm chi phí, BHXH Việt Nam khuyến nghị người dùng ứng dụng VssID nên chủ động nhớ mật khẩu hoặc nếu quên mật khẩu thì nên tìm lại mật khẩu đã được cơ quan BHXH cấp (trong tin nhắn SMS hoặc email) và chủ động đổi mật khẩu dễ nhớ. 

Đồng thời, người dân dùng ứng dụng VssID còn có thể sử dụng chức năng đăng nhập ứng dụng bằng vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt để thuận tiện trong quá trình sử dụng.